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快递
吉林省快递行业受三大因素制约
发布日期:2010-08-28 03:54:25 浏览数:1452 来源:互联网
评议内容主要包括价格收费方面、公平交易方面和争议解释方面。评议活动将采取公开收集消费者受损案例、开展问卷调查、消费体察等手段,并与相关领域监管部门共同制定监管规则等多种形式,督促服务领域经营者规范经营行为。据了解,今年上半年,我省消协系统受理的快递服务纠纷120件,占服务类投诉量的10.34%。为此,省消费者协会秘书长张光宇提醒消费者,在办理快递业务时,最好选择规模大,网络健全的快递公司,接受服务前应认真核查公司的营业执照、经营范围和办公地点。快递单上必须注明快递物品的详细信息,如果是贵重物品,消费者应选择保价或者另购投递保险,避免意外损失。投递人还应该在备注栏注明“货到后,必须由收件人亲自验货、签收”的字样。以防货物缺失或损坏。另外,消费者遇到维权纠纷时,要保留消费凭证,及时向有关部门申诉。此外,吉林省快递行业协会副会长周洪祥总结了制约我省快递行业发展的三个因素:经营网络偏小、从业人员素质偏低、企业经营效益不高。周洪祥表示,此次评议活动,是规范经营快递企业一个极好的契机。
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