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快递
快递材料未到生意黄了
发布日期:2010-08-17 05:42:02 浏览数:1757 来源:互联网
济南市民王先生6月初通过快递公司往乳山寄了一份材料,原本以为3天就能寄到,结果直到20天后才知道材料还在快递公司的仓库里躺着呢。因为这份被延误的材料,王先生一单两万元的生意黄了,寻求快递公司赔偿时,却被告知只能拿到3倍邮费总共18元的赔偿。6月初,王先生所在的商贸公司与乳山的一家美发店洽谈一批化妆品生意。对方要求王先生将自己的报价等资料寄过去,6月8日,王先生找了济南的一家快递公司,邮费6元。到了6月28日,王先生跟乳山的生意伙伴打电话时,才知道对方一直没收到材料,而且,对方已经从别处订购了这批化妆品。价值两万元的生意黄了,王先生很是生气,立马联系了快递公司,业务员称可以按3倍邮费的标准赔偿,这让王先生接受不了。7月1日下午,记者与这家快递公司联系时,理赔部的工作人员解释说,因为乳山的代理商突遭事故,所以暂停接单,在接王先生的业务之前,快递公司尚未了解这一情况。巧的是,等邮包转了一圈回到济南时,包裹上的邮单破损,才没有及时联系王先生并退还邮递的材料。“按照相关法规,他没有保价,我们只能按3倍邮费赔偿。”该工作人员说。不过,她同意再跟王先生协商。半个小时后,该工作人员来电告诉记者,公司已同意登门致歉,并将按客户要求赔偿100倍邮费,即600元钱。对此,王先生表示接受。
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