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    大理高快在运输结构调整中壮大
    发布日期:2010-07-01 03:57:23 浏览数:1918 来源:互联网
    谈及公司的变化,大理高快公司的经理李涛感慨良多,他说:“经过12年的发展,现在公司已从最初的两辆车、一条线路,发展到31辆车、10条线路,线路不仅直达昆明,还覆盖了滇西八地州。”李涛介绍,覆盖本州、附近州市以及昆明的高快运输网络,有效减少了铁路运输打通后对大理高快运输业的冲击。覆盖滇西八地州成了该公司在铁路运输崛起时代的退路和保障。现在,大理高快公司每年收益近3500万元。李涛还透露,目前大理高快公司正在筹划将下关至昆明的高快车辆由大车换成小车,发挥小车能进城的优势,对旅客实行“点对点、门对门”的服务,“能把旅客送到家门口!”李涛这样讲述未来的服务模式。通过开发优化新线路,改变经营策略,发挥汽车高快客运更多的优势。
    大理高快公司始终坚持“安全、快捷、舒适、方便”的经营方针,推行“面对面沟通,零距离服务”的理念。不久前,大理高快公司荣获大理州“工人先锋号”称号。这是该公司自1998年成立以来获得“云岭先锋”、“文明客车”、“安全优质服务红旗车”等称号之后的又一项荣誉。
    为打造“高快客运”品牌,除了加大对车辆硬件的投入,大理高快公司还十分重视职工的培训。一支爱岗敬业、文明礼貌的职工队伍为公司争回了不少殊荣。1999年就进入公司的驾驶员黄建伟工作认真负责、为人谦虚好学。他不仅驾驶汽车时安全谨慎,还经常主动帮助乘务员打扫卫生,只要车辆一开回站里,他就拿着水管开始清洗汽车。黄建伟谦虚好学,经常向汽车厂家的技术人员请教汽车保养维护的问题,所以他保管的车辆总是很少出现故障,连厂家的技术人员都说,没见过保养车辆这么出色的司机。黄建伟热心、敬业、好学的态度不仅使他在公司里建立了良好的人缘,还被评为全国交通行业文明职工标兵、云南省星级驾驶员,成了公司里的标兵人物。
    23岁的乘务员王小叶进入大理高快公司已经6年了,每次出车前她都站在大巴前微笑着迎接旅客,帮助旅客装行李,指引旅客找到座位,车辆行驶中她非常注意细节,经常巡视旅客的状况,给需要喝水的乘客送水,不让睡着了的旅客被空调冷风吹到。旅客在行车过程中遇到困难王小叶几乎都能帮助解决。驾驶员这样评价王小叶“和她一起跑车就不担心解决不了旅客提出的问题!”因为在工作中突出的表现,王小叶曾被评为技术能手、先进工作者和云南省星级乘务员。
    “以人为本,安全第一”是大理高快公司每天对乘客的承诺。为确保安全,大理高快公司十分重视事故的预防,严格遵守国家相关的法律法规及有关道路运输制度。在行车途中,通过GPS系统监控驾驶员的行车速度,要求驾驶员不开违章车、超速车和赌气车。招聘的驾驶人员,必须满足安全驾驶10年以上,行车里程超过20万公里。为了保障驾驶员能够正常休息、无疲劳驾车,大理高快公司对400公里以上的线路全部实行双驾驶员制度;每辆车配备2个至2.5个驾驶员,保证每个驾驶员每月能休息6至7天。车况是行车安全的重要因素,大理高快公司的车辆都按规定维修、定点维修。良好的车况、优秀的驾驶员队伍和依法依章的谨慎驾驶,保证了大理高快公司高快客车的行车安全。公司成立十年来,没有发生过重大安全责任事故。

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