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    网购技巧：买东西要有猫一样的耐心
    发布日期：2010-04-23 10:56:10　浏览数：2070　来源：中国互联网行业社交媒体-速途网
    选择什么样的网店比较好

    还是比较倾向去等级高一些的店铺买东西，主要是等级越高的卖家相对来说经验更丰富，他们的货源比较稳定，对整个发货流程很熟悉。而且通常来讲等级高（例如皇冠级以上的）的卖家在线时间比较固定，很多都有专职的客服在线轮值，遇到货品质量问题也都比较好交涉。当然了，万事无绝对，以淘宝为例，很多4冠、5冠甚至等级更高的卖家也很难沟通，有时候询问某一商品是否有现货要等上十几二十分钟才能有回复，这主要是同时在线的买家太多而客服不足造成的。碰上这种情况建议大家干脆换一家店，因为你耗不起这个时间，前提是他家的东西不是无可替代的。不要以为你昼伏夜出凌晨三点买东西就能避免拥堵，和你抱同样想法的不在少数，况且一旦发错了货再回过头来沟通也是件痛苦的事，这时不要怪他们核查起来动作慢、态度不好，因为前后给你服务的很可能不是同一个客服。总之在“超级”卖家的店里买东西很多时候需要有猫一样的耐心！

    怎样看网店的信誉度

    有些初涉网购的网友不知道等级和信誉度有什么区别，实际上等级是反映卖家卖出货物数量的，而信誉度才是衡量他们货品质量和服务的最重要依据。小编通常只在固定的几家店买东西，95%的信誉度已经算低的了。当然这个数值也不绝对，对于摊子做大了的卖家而言一两个差评不会对他们的信誉度造成太大影响。速途网友建议买家点开他们的信誉度看看具体评价，目前有些聪明的买家为了不得罪人喜欢给出好评之后留下差评的留言。如果是针对商品真假的评论就一定要多加小心。当然了，有些差评是可以忽略不计的，例如快递太慢、快递员的服务态度很差、东西和想象的不一样等等，这些基本是不懂事或没经验的买家给出了。首先快递的服务质量不是店主能做主的，同一家快递在不同地区的服务水平绝对参差不齐；至于和想象的不一样，抛开显示器的色差不说，你买的冰淇淋能像广告上一样完美无暇连包装都不带褶皱吗？

    怎样衡量商品的价格是否合理

    这个问题不能一概而论，牵扯到购买什么种类商品的问题。以化妆品和护肤品为例，一般网上的售价是专柜价格5到6折实比较可靠的，这主要是因为进口化妆品的关税基本在100%以上，而商场出售的时候还经过了代理商的利润、商场利润及柜台成本的叠加，所以即使网店的店主从海外邮购进货，哪怕运费再高也远低于上述成本，5、6折的价钱对网店的店主而言还是很有赚头的。甚至在网上有可能拿到更低一些的价格，毕竟伟大祖国的货币升值了。还有一种超低价的情况是商品即将到期卖家甩货，但这种情况不多见。小编自认个人运气有限，眼睛每每都是自动过滤掉价格低于3折的商品。
    对于服装之类的纺织品而言网店和实体店的价差会更大，因为他们大部分是被黑头发黑眼睛会说中文的人生产出来的。

    如何判断商品真假

    假亦真时真亦假。不仅仅是网购，即使是在实体店购物，东西的真假也已经不是传统意义上真假的概念了。在查看网点信誉度的时候大家有可能会看到这样的现象：某买家指责东西是假的，卖家辩驳说从没说过东西是真的。这是怎么回事？是“专业术语”的原因！这些专业术语说的是商品的出身和等级，从而也决定了他们的价格。
    专柜正版：血统和品质与专柜买的一样，包装、配件、防伪、证书、保修卡之类的也都齐全，价格会比专柜便宜些但幅度有限。这类东西一般是BA内部购买后转卖的。
    港版：一种高仿品，价格便宜很多。在网上服装、香水等多是以卖港版为主。
    外贸原单、剪标：很多服装类的网店都会喊着这个口号叫卖。曾经有一种叫做“出口转内销”的现象现在基本已经绝迹了，这里所说的“外贸原单”其实就是外商挑剩下的东西。外商挑选货物十分苛刻，多一个线头都会被淘汰掉，这些被淘汰的东西就是“外贸原单”，因为属于“不合格”品所以不能用人家的品牌出售，厂家就把商标剪掉处理给国内的商家。称为“剪标”。不过这种东西虽然量大但质量也参差不齐，毕竟离外商的标准差一点儿是不合格，差很多也是不合格。
    需要特别提醒的是打着“日单”招牌的东西。首先国内厂家为日本商家生产的东西要比为欧美商家生产的精致，这也就注定了不会有太多残次品出现；其次，即使有残次品也会被日本厂商低价买走，由他们自己剪标处理给本国的小商家。所以最好不要相信你有那么好的运气能买到日单原单的东西。

    如何挑选代购：

    这里说的代购是指海外代购，海外代购在目前已经比较普遍了，需要注意的是一些大牌奢侈品的代沟。以LV为例，虽然代购的价格会便宜一些但是不可能达到腰斩的地步，此外代购奢侈品应该格外关注一下店家的库存量。像LV之类的限量品在欧洲买的时候是需要登记的，每人每年不允许买太多，如果店家库存了百八十件那其中一定有问题。还有一些大牌奢侈品可能是在香港代购的，但无论是哪里买的都应该要求店主出示相应票据。

    新手指南：

    对于网购的新手而言，尤其需要在付款方面多加注意。网购的基本流程是买家买下某商品后先付款，这时付款是付给第三方的；在付款之后卖家发货，直到买家收到货品确认物品没有问题之后进行“确认支付”，此时货款才真正到达卖家的账户里。切记任何商品的网购都不能先“确认支付”再让店主发货！另外，当收到快递送来的物品时应该先打开验货再签收，如果验货发现物品损坏或者有质量和数量之类的问题可以拒绝签收，由快递退回给发货人。拒绝签收以后要记得去网上中止交易，否则过一段时间系统会自动付款给卖家，这段时间一般是15天。若临近15天的限期还没有收到货品，可以要求卖家延长时限避免自动付款。所有和卖家的交流一定要保留聊天记录，这是投诉和追索的重要依据！
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