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    物流人物
    韩兆兰的物流经
    发布日期:2010-04-28 04:48:40 浏览数:1980 来源:物流天下
    初见韩兆兰,一身随意的穿着加上自然的举止,让人没有想到,青岛元日物流公司总经理如此的平易近人。然而在业界,她却巾帼不让须眉,让人钦服。 据了解,青岛元日物流公司目前拥有各类货车百余部,其中海关监管车20部,并拥有3000平方米的仓储库,配备各种吨位的叉车等装卸工具,以集装箱陆路运输为主;同时可以为客户提供集报关、报检和海运于一体的一条龙服务,还可提供掏箱、仓储、打托、缠膜等港口服务;此外,该公司还与各大船公司签有长期协议,为客户提供各种运输解决方案,承接全国范围内的整车、零担货物、进港拼箱、仓储配送等业务。一提到物流,大多数人脑海中闪现的都是川流不息的车辆货物,很少有人会想到默默耕耘的幕后工作者。对于决定企业的成败与发展,在风光无限的企业领导者和默默无闻的员工中,韩兆兰坚定地选择后者。她认为,成功的物流企业要有殷实的软硬件与领导者的正确指导决策,但她更推崇“以人为本”,员工才是企业的主体!正是每一个普通员工的辛勤劳作,才会使企业正常运转,从而在前进中不断发展壮大!对于每个员工,韩兆兰都大力倡导元日的“微笑”服务,尤其是客服人员,因为每一个客服人员好比企业的名片,是与客户直接接触交流的排头兵!对韩兆兰来说,微笑不仅仅是一种生活态度,更是一种修养。
    目前,随着“后危机时代”的到来,韩兆兰则在整合现有资源的基础上,更注重提高服务质量,加强员工素质培养,细化服务环节,强化优势路线,以“风驰齐鲁,诚至中华”为宗旨,为各大中小型企业提供货运和仓储中转分流和代收货款等服务。“大到百吨,小到1公斤,我们都尽心呵护”的承诺是对元日物流最好的诠释。

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