运友物流网：东光物流是一家集公路、铁路、海运及航空为一体的物流服务企业，您给我们介绍一下东光物流的特色与核心优势吧。

杨总：东光物流有限公司成立于2001年，成立之初，东光物流以精做西北专线的公路运输为主。现在，东光物流已经发展成为集运输、仓储配送、信息咨询、电子商务结算为一体的综合性的物流公司。东光物流为客户提供立体化、专业化、信息化以及人性化的综合物流服务：

1）立体化优势：拥有庞大的公路、铁路、航空交运能力。拥有各种公路运输车辆200余台，同时还与各地子公司的物流体系相结合，流通网络遍布了西北全境及全国主要城市。
2）专业化优势：从货物仓储、货物配送、货运代理；从公路、铁路、空运；从国内业务到进出口业务，我们都向您提供最专业的现代物流服务。我们的每一位员工都经过专业的培训，并在其工作岗位上还将进行多次培训考核，以保证提供最优质的服务；我们的每一个操作步骤都有严格的规范，由专人负责，保证将差错的概率降到最低，提供满意服务；我们的每一项操作流程都由电脑控制，所有业务数据都由系统保存，程序能够进行不断地自我更新，并且直接与公司网站连接，客户可以根据需要，通过登陆我们的网站观看到货物的操作情况。因为专业，所以卓越！
3）信息化优势：依托于先进的全向信息化网络系统，对物流信息进行科学管理，利用GPS全球定位系统为客户提供实时的物流资讯，并可根据客户的需求对信息进行加工，客户可以自主获取和查询信息。全面应用电子商务系统，对业务的衔接完全实现e化，将货代、运输、仓储、配送、整理、信息等方面有机结合，形成了完整的供应链，积极发展一体化物流模式，使您的货物始终在我们的管控范围之内，为你提供全面的保障。
4）人性化优势：为了便利与客户之间的业务交流和衔接，我们同时提供有银行结算、保险理赔、人员培训、专案咨询等完善的商务服务和生活服务，从您接触东光物流的那一刻起，我们就会为您考虑每一个细节，保证您的满意微笑！
 

运友物流网：自2001年开始，东光物流就致力于北京至西北全境专线建设，如今已经9个年头了，您能和我们分享这些年东光物流在西北专线的发展历程吗？

杨总：东光物流成立于2001年，当时只有几名员工，主要的业务是全国陆运货物代理；经过短短两年的发展，公路运输代理业务发展初具规模，业务范围不断拓宽；并形成了自己的品牌专线，为网络化经营奠定了基础。在公司成立6周年之际，实现了由专线物流向现代物流的转变，其经营定位是集仓储、运输、配送和流通于一体的第三方物流的专业公司。

运友物流网：东光物流的西北专线在运价和时效上与其它物流公司相比有哪些优势呢？

杨总：在时效上，东光物流主要经营的专线是西北专线，承接北京至内蒙古以及往西北延伸到甘肃新疆的往返货物。每天发车，上门提货，接送到户，最大限度的保障货物运输时效与安全。
在价格上，东光物流自备公路运输车辆200多台，直接承运，没有中间商的差价，价格更低廉，服务更周到透明。

运友物流网：东光物流提供的物流服务不仅是海陆空的运输，同时还包括仓储业务，您能给我们介绍一下吗？

杨总：东光物流在北京地区的仓库面积达4千多平方米，操作流程规范，实现各部门、各操作环节的数据共享，提高了操作的效率和准确性，为客户提供一站式服务。
信息系统支持，保证进出货物的准确性，提高作业效率和数据的及时性，客户可以随时了解货物最新的状态信息。
整洁的仓库、优良的设施、信息化的管理、安全的环境、高效的服务，为各种货物提供了良好的储存空间。
 

运友物流网：企业之间竞争的核心是人才的竞争，东光物流在企业管理上是如何坚持以人为本的？

杨总：为什么要以人为本？一个社会最主要的核心是人，一个企业最终的灵魂也是人。企业离开了人，就算有再厉害的技术和再丰富资金也无法运转。管理的目的是管人，把人用到最好所以要以人为本。
以人为本管理的重要性在于它是提高企业知识生产力的重要条件。企业的知识生产力指企业利用其知识资源创造财富的能力，是适应企业国际化经营的基本管理方式；是建立企业中人与其他要素良好关系的必要条件；是企业持续发展的基石。创造良好的环境可以促进人的发展和企业的发展。个人目标与企业目标是可以协调的，将企业变成一个学习型组织，可以使得员工实现自己目标，在此过程中，企业进一步了解员工使得企业目标更能体现员工利益和员工目标。以人为本的管理要以人的全面发展为核心，人的发展是企业发展和社会发展的前提。
以人为本的原则我觉得有以下几点：
第一、在经济发展的基础上，不断提高员工物质文化生活水平和健康水平，是以人为本的基础。第二、以人为中心，维护人的尊严，尊重和保护人权，是以人为本的尺度。第三、不断提高人们的思想道德素质、科学文化素质和健康素质，是以人为本的要求。第四、创造人们平等发展，充分发挥聪明才智的社会环境，是以人为本的保证。第五、依靠人民群众，使最大多数的人成为社会发展成果的支配者与享用者，是以人为本的目的。

运友物流网：物流信息化是现代物流发展的关键，更是未来物流企业竞争的核心，东光物流在物流信息化建设上都做了哪些呢？

杨总：东光物流在物流信息化建设上有单点应用、流程优化、综合管理、公共平台等：
1）单点应用针对个别功能的各种软件工具和单点系统的建设。这一层次的主要建设内容包括办公套件、企业邮箱之类的通用工具软件以及物流行业专用的条码器、自动识别软件、物流仿真软件等工具软件或单点系统等。
2）流程优化针对物流企业的个别业务流程或管理职能，实施部门级的信息系统建设。该层次的信息化建设内容既包括一般企业通用的信息系统，也包括物流企业专用的信息系统。　
3）综合管理是针对整个企业的综合管理，实施企业级的信息系统建设。该层次的信息化建设内容既包括一般企业通用的综合管理信息系统，也包括物流行业专用的综合管理信息系统。
4）公共平台所要解决的问题是整个物流行业的信息化问题，如物流信息的发布与共享，物流行业与其他相关机构的信息交互。这些信息化需求不可能由某一家物流企业单独承担，而应该由外部的服务供应商或政府部门负责满足。这一层次的建设内容主要包括：物流公共信息交换平台、全球定位系统、地理信息系统、EDI网络服务中心等。

运友物流网：这些年与东光物流长期合作的货源企业有哪些呢？

杨总：经过多年的积累，如今东光物流的客户是涵盖各个行业，其中合作伙伴包括：DHL速递中国、中铁快运、宅急送等。与我们长期合作客户有：好丽友食品、飞利浦小家电、啊呀呀服装、人民教育出版社书籍、雀巢咖啡等等。

运友物流网：您是如何规划东光物流的未来呢？

杨总：首先，我们会保证现有的物流服务，将我们的优势专线——西北专线做精做强，让客户更加信任我们。然后，东光物流将在不久的将来加强第三方物流的业务发展，提高我们的仓储服务，以信息技术应用为核心，加强网点建设，合理地配置资源和健全经营网络，构建由运输、仓储、配送平台组成的全国一体化物流配送网络。

后记：如今，目标已确定，风帆已张扬，东光物流已经开始了新的征程，尽管前行的路上不一定会一帆风顺，但只要选择了远方，就不会畏惧惊涛骇浪。我们有理由相信，在以杨光总经理为核心，全体东光人的共同努力下，东光物流一定会无畏无惧地开辟另一片海阔天空。