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    物流人物
    品质决定未来
    发布日期：2011-06-16 11:13:45　浏览数：3613　来源：运友网
    访上海逸荣国际货物代理有限公司总经理　刘少球

    　　上海逸荣国际货物运输代理有限公司（Shanghai yirong International Freight Forwarding Co.,Ltd）以下简称逸荣国际，是经国家外经贸委批准的、在国家工商行政管理局备案注册成立的专业国际货运代理企业，为客户提供综合性物流服务。多年来，逸荣国际一直致力于为您设计简约的、个性化的物流解决方案，从而提供更加便捷、更加高效、更加无微不至的物流增值服务，使您足不出户而能感受到逸荣国际带给您实惠的、细致的关怀。

    　　记者：请谈谈你的经历，在这些经历中，哪些让你感悟最深刻？

    　　刘少球：我本科的专业是土壤化学，毕业之后做过老师，后来到上海做过业务、直销、装饰设计等等，最终选择了货代。开始做货代也曾迷茫，差一点也就放弃了，和以前所有的职业相比，结合目前的国际和国内形势，觉得这块有大好的前途，所以就一直坚持了下来。做到现在，不算成功，但感悟到不管做什么行业，一定要踏实，要有耐心，不能投机取巧。按照正确的方法努力的去做，一定会有所收获。千里之行，始于足下是我的座右铭。

    　　记者：你是在什么情况下进入物流这个行业？在这一行做了多久，又是什么情况下促使你成为这个行业的创业者，创业对于你最大的挑战是什么，如何面对这些挑战呢？

    　　刘少球：大学毕业之后，我做过很多行业，也去过很多个城市。我有些同学是做货代，觉的他们做的蛮辛苦的。我个性比较好强，觉的从收入各个方面都比他们要稳定些，那个时候我租套房住，而他们要三个人挤到一个私房，那时我经常劝说他们不要做货代了。后来，大概一年之后，我们再次聚到一起的时候，他们的变化有点让我觉的很吃惊。他们告别了私房，住进了宽敞的房间，也购买了汽车，而我的进步似乎不大，这个时候，我觉的自己似乎落伍了。那一刻，我突然发现我应该开始行动了。所以，我也加入了他们的行列，加入了货代行业。

    　　在这个过程，我也遇到了很多的挑战。专业的缺乏，对市场不够了解，没有客户，流动资金不够。但是我始终认为，要想做成功，困难是一定会有的，解决掉困难，剩下的就是成功了。所以我也经常和员工说，工作不要怕遇到问题，我们的目的就是遇到问题，解决问题。千万不可以逃避，如果说没有问题了，那我们就不再被需要了。

    　　记者：有成功就有失败，你是如何在这些失败中获取经验并取得更多的成功？

    　　刘少球：要明确自己的目标！失败是达到目标的过程中不可或缺的步骤，要坚持，不能一遇到失败就放弃。要善于从失败中找到原因，有主观因素也有客观因素，客观因素无法改变，比如08年经济危机，有不少公司倒闭，有不少人离开这行，但更多的人把眼光看到了10年，11年。

    　　记者：作为公司的管理者和经营者，对公司短期目标和长期目标是如何规划的？

    　　刘少球：随着市场的不断透明化以及竞争的白热化，目前单纯的赚取海运佣金和差价的公司越来越难以生存，必须有自己的核心竞争力的公司才能在市场上生存。公司的发展目标：要成为集货运代理、集装箱运输、内装仓储为一体的综合型物流公司，为客户提供最专业、及时可靠的物流服务。

    　　记者：公司现在经营状况如何？在公司的运营过程中是否存在瓶颈？在处理这些问题的过程中，您是如何抉择的？这些抉择对公司今后的发展是否有决定性的作用？

    　　刘少球：业绩不断上升，客户满意度也在不断提高，在运营过程中碰到的瓶颈很多，比如公司成立之初，当时还是全手工操作，几乎没有电子化操作，订舱、提单确认都要靠手动传真来发送，这就不可以避免的造成工作量的加大以及数据的出错率，曾严重影响到公司的生存。到06年底，公司就花大价钱建设了电子订舱系统，当时电子订舱系统在行业中用的人还非常少。电子订舱系统上线后迅速提高了工作效率，降低了公司成本，也使公司在金融危机中依然能保持发展状态。2010年市场复苏，车队紧张，影响到客户的出货计划，更制约着公司的发展。2010年7月公司迅速成立了自己的车队，从根本上解决了旺季和假期前车难找的问题，保证了公司的服务质量。公司目前还有自己的内装仓库，近期正打算重金投入车队和仓库。相信这些投入一定会更好的为客户服务，为把公司建成一个综合性的物流公司提供不可替代的作用。

    　　记者：您认为传统行业的创新是否会更加困难？您对创新精神的理解是如何的？

    　　刘少球：创新对一个公司至关重要，没有创新的公司是不会长久的。逸荣国际的企业文化是：诚信、专业、服务、创新。目前在行业中我们只是一家普普通通的的公司，但我们一直没有放弃创新，我们不断在服务提供、公司管理、信息提供上求变，降低物流的金钱成本和时间成本，让更多的客户享受到我们的优质服务。




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