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运友物流网
内部规定
:
投诉受理范围
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1、订车不要。
2、订车不去。
3、车辆放空。
投诉处理流程
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(1)接受投诉并了解事情经过
(2)通知被投诉方并了解情况
(3)通知双方在规定时间内协商解决
(此过程限制在30分钟至120分钟之内)
(4)调解或做出处理决定(包括停机或
在网上公开发布等)
声明
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一、凡订车不要、订车不去、以及..
二、加入本网后,有非法经营行为..
投诉方式
投诉电话:
0516-83702772
公告
新公告
身份证查询系统已开通
2010-03-02
好消息:我公司内部宽带已与公安部居民身份证查询系统联网,凡使用我公司内部宽带,接收信息的客户,可与我公司联系,开通此项业务!
重要公告
我公司与中国电信合作推出...
2010-02-26
我公司与中国电信合作推出宽带包月活动,该宽带速度快,不限时,只有我公司客户才有权使用,咨询电话:0516-81912345
新公告
机房客服人员服务用语更改...
2010-02-26
为更好的服务广大客户,我公司对机房客服人员的服务质量进行了全面整改,并将原来使用的服务用语“还有吗?”改为“请问,就这些吗?”同时希望广大客户对工作人员的语气、语速、语调、服务态度、普通话标准以及吐字是否清楚和有没有发错信息等进行监督,发现问题及时与我公司联系(0516-81912345),我们将表示感谢。
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