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物流资讯
邮寄货物被退回途中受污染 德邦物流照样收钱
发布日期:2010-04-09 04:07:40 浏览数:1755 来源:互联网
1月13日上午,记者与张女士一起前往即墨调查此事 。张女士说:“我是德邦物流的会员,2009年12月8日,湖南娄底的一个客户要了我的服装,第二天我就通过物流发过去了。当时运费是 138元,我先支付了38元,剩下的100元由那边客户支付。一般来说三四天就可以到达,但是这次因为湖南娄底没有德邦物流,所以转到了其他的物流公司,用了 10多天货物才到。由于服装的季节性很强,那边客户见晚到便不要了。但是 ,物流公司让客户在没有支付运费的情况下,将货物打开了。之后,货物便退了回来。1月1日的时候 ,物流通知我去拿货。我一看单子,竟然要228块钱。他们延误了时间,给我造成了损失,还要我再交钱?不过这些都是小钱,我都能忍,最让我忍不了的是 ,装服装的专用袋子破了 ,看样子衣服已经被污染了。我肯定不会签字的。”
记者联系到德邦物流长沙营业部的张先生,他说:“这228元运费是74元的运费,8元的包价费,6元的通讯费,还有当时欠款的100元运费,以及40元娄底与长沙之间来回的费用。”德邦物流即墨营业部负责人徐经理说,这个事情主要因为他们在娄底没有物流公司。目前他们仍在协商。
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