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    关棍节临近 淘宝物流加人加车来应对
    发布日期：2011-11-07 10:30:58　浏览数：1930　来源：运友网
    11月11日，淘宝又将开始其第三年的“光棍节”促销，这也被快递业视为“春运”的开始，之后全国性的促销不断，然后是圣诞、元旦和春节，快递业的“春运”提前到了。

    　　昨日，天府早报记者调查得知，当前国内各快递公司均已提前招募人员，增加运力“应战”；其中申通物流成都分公司更是扩充了10%的快递员队伍，同时运货车辆也增加了一成。

    　　网促规模空前　淘宝与物流达成协议

    　　2010年，淘宝商城推出的“光棍节”促销活动，不仅刷新了网购平台成交量的单日纪录，也给国内的物流公司带来了巨大挑战——网商集中的江浙地区，物流公司几乎全面“爆仓”，快递也成了“慢递”，引来不少消费者的投诉。当时，甚至有物流公司指出，淘宝商城未能提前知会物流公司将有海量订单，因此也付上责任。

    　　今年“光棍节”即将到来，包括库巴、新蛋、一号店等40家国内知名的B2C纷纷参战，总共备下近十亿元的货品，折扣从3折到5折不等。“双11”的网络促销升级为互联网的狂欢节。

    　　不过今年有所不同，淘宝商城提前知会国内各大物流企业。昨日，淘宝商城的官方微博表示，淘宝商城已与申通、圆通、中通、汇通、韵达、CCES、邮政EMS、海航天天、顺丰9家快递企业达成协作，总共调集约4万快递员，超过700辆快递车参与到淘宝商城“光棍节”促销商品的运送中。

    　　单日业务量涨20%　物流公司扩充快递员队伍

    　　与淘宝达成协议的9家快递公司业务量，占到了国内快递业务总量的九成以上。业内人士称，这9家快递公司已从9月份开始调配资源，确保年底这一波网购高峰中的货物能及时送达消费者手里。“前2个月就已经在做准备了，不仅是为了应对淘宝商城的活动，而是年底网购将进入一个持续的高峰期，为保证运力，必须提前做好准备。”申通物流成都分公司总经理陈贤红表示，为了应 对 年底的网购高峰期，各家快递公司今年都提前做了准备。

    　　据测算，今年“光棍节”期间，快递的业务量单日增幅将在20%以上，“申通预计每天的增量或有50万—60万单，总量预计将达到 370万单—380万单。”陈贤红介绍，申通在9月份就扩充了快递员队伍，“增加的人员占到了总量的一成左右。”同时陈贤红也谈到，除了一线快递员队伍需要扩充外，分拣中心、运货车都要提前准备。

    　　此外，其他各家物流公司均对预计业务量进行了统计分析，并匹配至各对应的分拣中心，并根据相应中心当前件量评估了高峰期间增加的压力。其中，圆通快递特意组建了相应的项目组，以协调公司资源；韵达快递则对网商集中的江浙沪地区增加了中转次数，由原来每天一个中转频次，调整为二个中转频次，并在重要中转站实时接收网点送至中转站的快件。

    　　部分物流公司应对措施

    　　圆通快递：

    　　1、预计订单量信息与对应分公司匹配

    　　2、协调各中心调配充足的人手、车辆等资源，为促销活动做准备

    　　韵达快递：

    　　1、操作场地紧缺的中转站紧急扩大作业场地

    　　2、网点更换场地、购置车辆

    　　3、江浙沪地区由原来每天一个中转频次，调整为二个中转频次

    　　中通快递：

    　　1、安排专职客服人员和商家对接

    　　2、临时组织1000名快递员充实到各地分拨中心的第一线

    　　3、主要干线上新购100多辆网络班车

    　　申通快递：

    　　1、提货车辆准备，根据现场情况，增加车辆，每个仓库保证两三台车，不停运转

    　　2、仓库24小时运作，确保及时提走货物

    　　3、申通全国所有网点周六、周日全部增加投递。所有二线人员全部充实到一线

    　　汇通快递：

    　　1、在网点、分拨中心、总部客服增派专门人员。

    　　2、增加30余条省级班车，并在各大一级分拨安排应急车辆





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